İptal & İade Koşulları

Satın aldığınız üründen veya bedeninden memnun kalmadıysanız; siparişinizi kargodan teslim aldığınız günden itibaren 7 gün içinde şikayetinizi www.boobo.com.tr iletişim bölümünden bize bildirmenizi rica ederiz. Aşağıdaki koşullar dahilinde ürün değişim/iade işlem talepleriniz gerçekleştirilecektir.

Ürün kargo tarafından size ulaştığında, ürünü görevlinin önünde inceleyerek teslim alınız. Ürünün hasarlı olması durumunda görevliye tutanak düzenlettirip ürünü iade ediniz.

İade onayı olmayan talepler işleme alınamamaktadır. İade işlemlerinin başlayabilmesi için, onay aldıktan sonra ürünü faturasıyla beraber bize kargo ile birlikte gönderiniz. Kargo ücreti size aittir.

İadeler size gönderilen orijinal çanta veya paketlemesiyle birlikte yapılmalıdır. Ürünler giyilmemiş, hiç bir şekilde kullanılmamış, yıkanmamış, size teslim edildiği orijinal halinde, tekrar satılabilir konumda olmalıdır. İncelenen ürün yukarıda belirtilen koşullara uymadığı durumlarda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilemez. Ürün iadesi paket tarafımıza ulaştığı gün değerlendirmeye alınır.

Kredi kartı ödeme onayı bankadan geldikten sonra sipariş değişikliği veya iptali konusunda garanti veremiyoruz. siparişinizin içerisinde kargoya verilen ürünlerin bulunması durumunda da sipariş iptalini gerçekleştiremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Siparişinizi iptal etmek için sitemizin iletişim bölümünden email aracılığıyla bildiriniz.

Detaylı satış sözleşmesi için lütfen yasal uyarıları okuyunuz. 

Sevgilerimizle,

boobo